12月19日，以“创新发展 诚信共享”为主题中国重汽集团配件销售部2016年商务大会在济南市舜元酒店隆重召开。来自全国各地的“亲人”配件经销商代表等一百余人齐聚泉城，共同回顾了2015年的配件销售工作，明确了2016年工作目标，表彰了2015年度业绩突出的经销单位。

　　会上，配件销售部总经理唐洪荣做了工作报告。配件销售部2015年以搬迁新基地为契机，重点结合大数据分析和“互联网+”技术的应用，在营销模式和管理模式方面实现了改革发展，确保网络建设、新系统运行、资源保障及物流运输等工作有序进展的同时，围绕“打造品牌、提高质量、增加效益”的目标，大力推行“提升素质、团队建功、优质高效干好每件事”的员工行为模式，不断优化运行机制和环境，提升工作质量和服务质量，在企业“创新升级”行动中，取得了实效。

　　面对即将到来的2016年，唐洪荣对市场发展态势较为乐观，并明确了2016年的工作目标：一是要夯实服务意识，确保服务网络全覆盖用户的同时，努力实现“亲人”配件市场占有率提升;二是要充分发挥技术优势，完善网络的规划和管理，建立经销网点的运营评价体系来扩大“亲人”配件品牌市场影响力;三是要以大数据科学分析为依据，实现两级资源合理储备，加快资金周转以及降低积压损失的同时，探索资源共享、集约化运营模式，实现亲人配件资源保障体系升级;四是要积极研究各类配件价格管理办法和配件上游体系的合作、积极探索配件金融支持政策，满足配件经销商及用户多元化需求的同时，建立和完善客户服务中心，通过与合作伙伴共同管控风险，提高经营质量。

　　在谈到亲人配件电商项目发展时，唐洪荣解读说：重卡后市场是一个内容多样、过程繁琐的复杂系统，涉及到配件精准查询、订购、价格及专业服务等诸多因素，发展电商可以借助互联网来为我们的服务网络和终端客户搭建桥梁，具备“真、实、快、准”的特性，从而更好的为客户提高服务效率。相比之下，平台虽然面向终端客户，不但不会影响现有实体网络发展及其利益，反而可以引导传统的配件经销网络向仓储物流中心和服务中心转变，甚至可以向后市场其它产业链的业务多元化方向发展;随着“智慧重汽”平台的推广，会将促进我们一起走向企业联盟式的合作营销，包括与自己关系密切的供应商、整车经销商、物流储运企业等，通过重新整合供应链上的资源，建立新型的协作关系，实现资源共享，以求低成本下的共同发展和让利于客户。总之，电商平台的发展对终端客户来讲，效率快速准确，产品货真价实;对服务网络来讲，可以拓展业务，大家共存共荣。

　　会上还对在2015年表现出色的经销单位进行了表彰。颁奖仪式后，“天津联众”、“上海冉泰”作为经销单位代表，分享了他们对于配件市场发展的看法和独特的经营之道。