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宣工销售公司做好国庆期间驻外人员客户维护工作
www.6300.net   2015-10-15  中国工程机械信息网

  宣工销售公司驻外分公司在“十一”节日期间,对区域内客户维护工作进行了具体安排,确保节日期间服务到位,满足客户需求。

  节日前,宣工销售各分公司按照销售公司统一安排,对重点客户进行了回访,赠送宣工定制的礼品,累计走访客户268家。对节假日正常作业的用户进行电话沟通,通知客户节假日期间,服务人员24小时值班,随时待命,及时服务。与客户服务中心、代理商值班人员对接,确保节日期间三包件正常发运,不耽误维修。分公司合理安排节日驻外人员休假,每个分公司留守服务人员驻点,保证节日小长假期间客户报修回复及设备维修。重点用户安排专人现场服务,确保节日期间,产品高效运转。

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