铁拓机械服务小队在结束江西站用户的回访行程后,便马不停蹄地赶至湖北片区,开始对该区域的新老客户进行回访服务。
服务小队抵达湖北省的首站是黄冈市罗田县的GLB3000型沥青搅拌设备工地。该工地设备于2014年年底安装调试完成,并于今年年初投入生产,目前已经生产沥青混合料10多万吨,用于318国道的铺建。
一到工地,铁拓机械服务人员迅速进入工作状态,通过与现场人员进行深入的沟通交流,全面了解设备的使用和保养情况。随后,服务人员又跟随现场人员到故障点处进行排查和检修,现场解决问题。在检修过程中,服务人员少不了与灰尘、油垢打交道,为了能在最短时间内解决问题,服务人员早就顾不上身上干净的衣服,一下子把自己弄得灰头土脸。
整个回访过程中轻松愉快,用户也对此次“关爱行“给以赞扬,并在交流中对铁拓机械沥青搅拌设备的品质和综合性能给予很高的评价,并表示会继续支持铁拓机械的产品。
回访结束后,服务小队又立即启程赶往下一个工地。
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