徐工集团和三一重工成立于1989年,时风集团、北汽福田分别成立于1993和1996年,十年左右的历程,它们迅速成长为行业的排头兵,展现了适应市场的卓越能力。2002年,徐工集团、时负集团、北汽福田和三一重工分别实现销售收入75亿、68亿、75.8亿、9.8亿。它们的成功经济值得认真研究。我们借助麦肯锡7-S模型以及核心竞争力三层次理论,结合中国企业的具体实际,设计了企业“成功模型”这一分析工具,从基础性、支撑性、转换性三个层面,对这些企业进行考察,进而揭示企业快速发展的一些基本规律。
在基础性层面,企业文化中蕴含着五个共同特征。
一是心存梦想,永怀激情。北汽福田提出了“致力人文科技,驱动现代生活”、“以质量为主线,全面超载竞争对手”的经营理念;时风确立了“中国驰名、世界著名”运输机械集团的奋斗目标:徐工以“满足超值需求,效力社会进步”为宗旨,着力打造中国的卡特彼勒:三一重工立志要成为中国机械装备工业标志性企业之一。他们倡导,“看准了的事情就要立即行动,绝不让人生留下缺憾”,把常规下的不可能变为现实,把争第一的过程看作是不断学习提高的过程。
二是咬定发展,突破路径。以发展为根本,视创新为命脉,以开放的思维寻求跨越的路径。时风集团说,市场经济中,企业不发展,惟一选择就是接受淘汰。三一重工认为:不断创新,我们未必会拥有一切:但如果停止创新,我们必定一切没有。北汽福田干一件成一件,得益于企业思维的不断创新,得益于能够在更广阔气空间和界面上整合行业中最优秀的发展资源。
三是以“王”为师,超越自我。时风集团以“同行业的最高标准是时风的最低要求”为信条,培养学习动力,虚心向同行业的先进企业学习,借鉴同行业先进的经验。北汽福田在竞争中,先立行业的“王者”为标杆,以跟随着的姿态前行,接着以差别化造成竞争优势,随之以低成本高品质的卓越性价比超越并领先对手。当前福田业务管理学通用,品质管理学丰田,把学习和赶超的标杆锁定在国际级企业。
四是忠信严实,知行合一。徐工努力权筑以忠诚、信用为基础的道德体系,时负强调“实”为法宝,实事求是,从实际出发,不搞花架子,不搞形式主义,坚决落实“说实话,办实事,出真数”:福田积极倡导“讲团结、讲学习、讲纪律、讲能力、讲奉献”行为准则,三一重工信奉品质改变世界,表达了将工作中每一处细小环节铸就成世界典范的强烈决心。
五是不问来路,共赴前程。福田、三一重工等的高速发展,和他们市场化配置的人才整合战略密不可分。福田公司近年先后举办41场全国性的人才招聘会,录取1600余人,仅在最近的一次招聘会上,就吸取多数人才160人,其中十多位业自海外,公司专门聘请日本专家积极推行本田管理模式。三一重工以“不问你来自何方,只问你能干什么”的开放态度接纳各路英才,尽可能地将国内优秀人才为已所用。这些企业的背后都聚集了行业中优秀人才,企业的竞争是人才的竞争在这里得到了最好的诠释。
在支撑性层面,显现出新一轮跨越发展态势。
一是战略上的跨越升级。北汽福田资本动作色彩更加浓厚。福田提出了从2001年至2006 年期间以“调整知识结构,提升产业文化,全面提高金融能力和综合经营力,迎接跨世纪竞争”为中心的“新三步”发展战略目标,全公司年销售收入突破360亿元。时风集团着力实施“农转非”跨越。2003年全面实施“81258”工程,即实现销售收入80亿元,生产农用车125万辆,发动机125万台,以及10万辆轻卡项目为主的技术项目8项,将通过上规模,降成本,用价格冲击轻卡市场,全面进入汽车行业。2010年实现销售收入140亿元,2020年实现250-300亿元。徐工坚持多元化发展战略。实施以工程机械为核心的产品多元化发展战略: 2003年预突破120亿元:到“十五”末计划实现主机销售收入150亿元,进而形成主业突出、资产优良、技术领先、管理科学,具有强大竞争力的国际化、现代化的大型企业集团。三一
重工以上市为契机走高科技道路。以高新技术改造机械装备工业,率先使所经营产品升级换代至世界一流水准,2005年主营业务销售收入29亿元;利润5.8亿元。
二是机制上的市场血统。三一重工是市场经济的产物,有着与生俱来的市场血统。自创立以来,便完全依市场规律运作,具有强烈的市场竞争意识。徐工集团加强集团战略管理,明确集团和分子公司的管理职责。,加大企业产权制度改革,促进分、子公司改制,对重点发展的产品实行控股和相对控股经营,其他产品和产业实行参股或退出经营,实现投资主体多元化和产权制度的多样化。福田集团大力推进三项制度改革,彻底拉开收入差距,研发、销售人员积极性充分得以发挥,为企业高速运营构建了坚实的体制支撑。
三是结构上的聚合优势。由于这些企业都经过了上世纪90年代由小到大的聚合发展,从而根据自身的比较优势形成了较为合理、各具特点的企业结构。三一重工充分利用社会化大生产的条件和全球经济一体化机遇,将国内外大量生产能力为已所用,握紧拳头建构一支高素质的研发与营销队伍,高起点切入工程机械产业。福田坚持充分利用和盘活社会存量资产和利用股权融资的方针,加在重组力度,进行规模更大的产品结构和产业结构调整,营造新的竞争优势。徐工集团在拓展主机,强化营销和研发的同时,坚持把零部件做精、做专,形成核心制造能力。而时风着力提高涂装、焊装、冲压和总装四大工艺生产线水平和关键部件的自身配套能力,以规模优势获取成本优势。
在转换性层面,形成了较为显著的三大能力。
一是面向市场的新产品研发能力。徐工集团在“引导市场、满足市场、服务市场”的科研开发宗旨下,紧紧抓住技术创新主线,60%的产品具有国内领先水平,10%的产品具有国际当代先进水平。时风集团加大汽车技术力量的引进和培养,加快汽车工业所需的工艺装备、技术条件的配套实施,为生产汽车产品、进入汽车产业全面奠定基础。三一重工以“领先一步,系列发展”、“勇于探索”的科研创新精神带动企业的高速成长。
二是超强的营销服务能力。时风集团树立“用户第一,经销商第一,时风第二”的营销理念,运用价格策略对市场进行宏观调控,按照“利益共享、风险共担”的原则,对经销商进行信誉等级分类,加大政策激励力度,全面提升经销商积极性,增强市场开拓力。徐工集团确立了以市场策划抓管理,以市场分析抓合同,以市场需要抓服务,变销售型为营销型的营销工作思路。今年一季度的促俏会议数量是去年同期的3.3倍;企业邀请用户与经销商合办的会议是去年同期的 8.5倍。当场成交的产品是去年同期的15倍。福田的“一张皮、两格网”一产品外观、销售网、服务网,三一重工把服务塑造成企业持续发展的核心竞争力,都取得了相当的成功。
三是高效的资源整合能力。福田业务是发展有一个鲜明的“三阶段发展理念”——突破、超越、领先。如在业务选择上把“足够大的市场规模、足够长的生命周期”作为第一要素,把“不做第一就做第二”作为目标。首先寻求突破市场,打破垄断,而后迅速集成多种资源,超越对手,最终以令对手很难模仿的核心竞争力领先对手。徐工集团加大资源调整与重组和资本运营力度,充分利用徐工品牌和公司在中国工程机械行业的地位和影响,采取联合重组、购并、相互持股等形式,整合工程机械资源。“三一重工”有效的整合供应链资源,重要零部件,全部实现全球范围内大采购,一般零部件实行国内配套供应,集中力量抓研发、营销两头,中间制造环节只搞组装和生产少许关键零部件,以全球化采购和高质量组装确保产品品质。正是这种高效整合行业资源的能力,使这些企业不断进入新领域,迅速做强做大,取得了超常规的发展。
福田、时负等企业之所以连创业内奇迹,并形成一套超前的企业经营和文化理念,就表现在成长路径的创新上|战略洞察力与前瞻性,快速应变能力与高效率、外部资源集成与巧妙应用以及低成本生产与不断改进。不同的路经蕴含着不同的思想方法。企业发展的历史和环境不同,使企业存在不同的惯例和成长路径,而企业对惯例和路径又具有依赖、强化和锁定,导致了核心竞争力差异。因此,企业必须用新的思想方法指导路径选择,用新的路径对既定的观念方法进行冲击调理,在解决问题中创新,在创新中解决问题,把创新当做撬动企业快速发展、持续成长的重要支点。
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