迎接挑战,勇于创新,服务超越。1月16日,广东、海南地区服务渠道动员暨一季度配件推广会在广州隆重举行,潍柴、法士特、穗城中心库、区域服务站共计80余人参加了本次会议。
会上,配件公司运营科科长侯悦介绍了企业2014年的优秀业绩,2015年的整体规划,同时代表配件公司对中心库、各服务站为完成全年配件任务的辛勤努力表示感谢。
随后,办事处服务经理杜兵详细解读了陕汽2015年服务政策,并与参会代表讨论政策变化之处。根据2014年整体销量就2015年区域整体服务策略进行分析,确立了服务工作将围绕X3000上市、新M3000牵引车、环保自卸车开展,提高区域服务质量、服务态度,为用户提供整体解决方案。
库穗城中心库总经理陈志辉结合企业发展与自身公司布局,全面解读陕汽2015年配件政策,并与参会服务站达成一致,对于区域业绩在前20名的服务站,给予20万至30万的授信额度,该授信额度只针对于X3000、新M3000的配件前置,全力支持新产品的推广与后续的服务需求。
使用原厂配件是给予客户最大的保障,配件公司离合器项目经理张卫东对于陕汽重点配件产品优势进行了全面介绍,以汉德车桥等配件举例的生产工艺,突出陕汽配件整体质量,为服务站打气,关注每一项的维修单元。
会议最后,广州办事处主任宋海涛发出号召,2014年广州办超额完成了全年任务,成绩已经属于过去,希望2015大家再接再厉,再创新辉煌。
2015年,销售、配件目标已经确定,机遇与挑战并存,全体工作人员将全面围绕“营销提升、服务超越、协同发展”努力打造一个有竞争力的陕汽广东、海南地区“营销、服务生态同盟”。
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