日前,2014年全国土方机械产品用户满意度评价调查结果公布,凭借在售后服务领域的突出表现,山东临工荣获“用户满意服务单位”的称号,同时,山东临工生产的LG953N装载机、LG933L装载机和LG6225E挖掘机被评为“全国用户满意产品”。
山东临工荣获“用户满意服务单位”称号
山东临工三款产品被评为“全国用户满意产品”
2014年全国土方机械产品用户满意度评价调查由中国工程机械工业协会用户工作委员会和全国建设机械设备用户委员会联合组织,旨在推动用户满意工程走向深入,推动工程机械企业进一步提高产品质量,为用户提供更好的服务。
近年来,山东临工持续改进产品质量,LG953N装载机、LG933L装载机和LG6225E挖掘机被评为“全国用户满意产品”正是对山东临工质量改善所取得成绩的肯定。同时,山东临工也将售后服务进行了全方位的提升,经过努力,山东临工的服务在行业内已经有口皆碑。为了提供高于行业水平的客户体验,在同等条件下实现最高的客户满意度,2014年9月3日,山东临工发布了服务品牌“全程 全心 全为您”,这一服务品牌涵盖了“全生命周期服务”、“360度全程服务体系”、“6+1全心服务承诺”等内容,标志着山东临工转型制造服务商,开启大服务时代。
山东临工致力于为客户创造最大价值,获得“用户满意服务单位”称号及“全国用户满意产品”的荣誉将激励山东临工继续为客户提供优质的产品和服务。
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