7月15日，销售部用户服务中心培训专家对哈尔滨等分公司人员和来自省内30家服务站一线服务人员共计40人展开了国四发动机专题培训会。

　　黑龙江省早在去年7月份就已经开始全面执行国四排放，国四车辆在省内已很常见。因此，息息相关的国四电喷发动机的售后服务便显得尤为重要，用户服务中心与分公司也组织多次服务培训会。本次培训会由用户服务中心王传奇老师主讲，分别从共轨发动机的重要传感器、SCR国四后处理系统、博世共轨系统、天然气发动机以及六合一电脑程序的使用操作，均作了理论和实际案例细致的讲述。培训会上，参训人员积极发言，向王老师询问各种在维修中遇到的实际问题，王老师对提出的问题进行一一答复。培训会结束后举行了闭卷考试，各服务站参训人员均表示受益匪浅。

　　同期，国四燃油及燃气发动机服务培训工作在西北地区也全面开展，在银川站的培训获得了各服务站的一致好评。

　　上午9点，三台重汽国四展车在培训楼前停放整齐，对宁夏各服务站的国四服务培训会议准时开始。销售部培训专家由浅入深地对国四排放的标准、国四共轨发动机的原理、SCR后处理系统的原理及国四共轨系统的故障码进行了介绍，并与服务站信息员、维修工进行了维修一线通现场操作交流。现场气氛十分活跃，服务站信息员、维修工根据平时维修服务工作中遇到的一些实际问题进行了询问，培训专家给予满意的答复。

　　次日，培训专家对国四天然气发动机的维修操作进行指导，并将国四共轨发动机机械部分出现的问题及故障排查一一阐述。