来自云南省的“杰出合作伙伴考察团”由凯斯设备的操作手及管理者组成,他们一行人员共28人,于今年6月23日来到上海凯斯工程机械公司进行参观。代表团的负责人介绍,此行的主要目的是带领凯云南优秀的操作手、管理者与凯斯工程机械的领导、技术工程师进行交流、学习经验。
参观者中大多数为凯斯液压挖掘机的老机手,在操作凯斯设备方面拥有丰富经验。大家可以聚在一起,本来就是一个非常好的交流机会。再加上有幸来到上海,同更高层的管理者、技术专家一起参观、学习,收获当然更多。
本次参观活动主要涉及凯斯挖掘机的日常保养以及故障处理。在了解理论知识同时,代表团还可以在技术专家的指导下亲自上机操作,现场提出问题,并得到解答。来自昆明的杨先生表示,在煤矿、采石行业中,凯斯重型液压挖掘机总是有不凡表现,这不仅得力于设备本身的高效、强劲、节能的品质,更是离不开凯斯不断提升人员素质的软实力。
显然,凯斯工程机械始终将设备的操作技巧、保养常识、安全常识的传播作为售后服务不可缺少的部分。每隔一段时间,就会进行线上、线下的培训、答疑,组织参观、学习等活动。不断地为客户解决实际使用中的大小问题,将客户的需求放在首位。
凯斯CXB系列“会思考”的第三代液压挖掘机是技术超前的智能设备,拥有强大节能的发动机、拟人思考的液压系统以及高端舒适的驾驶环境。不断强化的结构部件是支撑设备应对复杂工况的保障,同时,不断提升的技术、服务水平也是支撑凯斯品牌领先地位的保障。
凯斯带着170多年的悠久历史以及40余年的液压挖掘机制造经验,凭借客户至上的服务理念,始终站在了行业最前端。未来,凯斯工程机械将迎来更多来自全国各地的优秀代表团,在凯斯进行学习交流,共同进步。
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