—— 专访捷尔杰(天津)设备有限公司市场总监赵玲娟女士

　　它融合了行业先进技术，以品质赢取人心;它坚持不断创新，以产品带动腾飞;它深耕本土市场，以服务铸就口碑。它就是美国高空作业平台著名品牌——“捷尔杰”。多年的中国市场运作中，捷尔杰研制推出多款领先的高空作业设备，着力推进品牌和服务建设，踏实向前铸就发展。在中国首届高空作业平台租赁峰会现场，捷尔杰(天津)设备有限公司市场总监赵玲娟女士接受了中国工程机械信息网(www.6300.net)专访，就产品、市场、未来等方面分享了自己的看法。

　　捷尔杰(天津)设备有限公司市场总监赵玲娟女士与中国工程机械信息网编辑亲切合影

　　“绿色环保”设计 尽显强劲性能

　　作为全球最大的高空作业平台制造商，捷尔杰的产品在中国市场深受好评，以高安全性、高可靠性、高性能和易用性的特点备受追捧。旗下所研制的高空作业平台，涵盖了曲臂式、直臂式、电动臂式、越野型剪式、电动剪式等全系列多种类产品，满足不同建设需求和用户需要。为了深耕极富潜力的中国市场，挖掘中国用户的真正需要，捷尔杰于2010年投资建设了亚洲首个最先进的制造基地——捷尔杰天津工厂，“要做中国用户喜爱的产品，就必须立足中国市场。”赵总表示，天津工厂的设立，正是代表了捷尔杰进驻并发展中国市场的决心，只有以本土需求为导向，并服务于本土，才能量身定制更多适合中国特殊建筑需要的高空作业产品。现在捷尔杰高空作业设备的大部分零配件均实现了本地化，其供应商都经过捷尔杰的层层筛选和严格的质量把关，保证产品达到捷尔杰全球其它工厂的同等标准，竭力为中国用户提供高性价比的产品。

　　节能环保不仅是工程机械发展的大趋势，更是高空作业平台未来发展的大方向，“减重”设计逐渐成为行业潮流。众多周知，现在高空作业设备的重量普遍较大，如何在由重到轻的改良中保证原先的稳定性能，是众多研制高空作业平台的企业所必须思考和攻克的难题。赵总表示，近四年来，捷尔杰以节能为主题，研制了一系列具有先进意义的高空作业平台产品。据中国工程机械信息网获悉，全球首创E600系列电动曲臂式高空作业平台在众多产品中最为引人瞩目，它以绿色能源为显著优势，融合独到设计，其作业范围堪称行业最佳采用紧凑设计，能够在狭窄范围内使用，便于操作人员到达不易进出的空间。水平延展范围达43英尺3英寸(13.18米)，最大载重500磅，配置的标准平衡轴和四轮驱动，使得操作更平稳，控制更顺畅，作业效率更高，60英尺(18.36米)的平台高度，尽显捷尔杰强劲性能。而专为中国市场量身定制的RS系列直臂式高空作业平台，能够适应各类恶劣工况，设计简洁，结构简单节省燃油，方便维护，在保证了使用安全性的基础上，能够达到节能的最佳效用。

　　18RS直臂式高空作业平台产品展示

　　创新服务 全生命周期保障用户

　　服务是品牌的重要支撑体，优质化服务是企业做大做强的先决条件。源于美国的捷尔杰高空作业设备在中国备受追捧，除却优异的产品质量因素之外，其服务也是一大亮点。捷尔杰独有的产品配件及方案为客户提供了更多支持，完善的培训体系和灵活的金融服务为设备流通提供了极大保障。深耕中国高空作业市场的岁月里，捷尔杰以“服务”赢取人心，始终从用户角度出发，设身处地为用户着想。

　　捷尔杰设立了一整套完善的客户支持服务体系，为客户提供全生命周期的服务，涵盖零配件支持、现场服务、技术支持、培训质保和online express等六大项目。“协助客户完成产品的保养维护，产品保值，促使用户得到最佳的使用体验，这些都是捷尔杰的服务重点。”赵总谈到，精益求精是捷尔杰始终如一的服务态度，也是捷尔杰高空作业设备在中国市场始终“抢手”的原因之一。此外，为了追求最优服务，捷尔杰配备了一流的专业售后团队和零配件库存地。“高空作业平台不是普通设备，作为提升人和物料到达一定高度的工具，安全是首要因素。”在确保产品高品质的基础上，捷尔杰始终用心为客户的提供培训服务，并实现现场技术支持。在产品同质化的当今，以服务制胜无疑是“明智”之举。

　　租赁模式助力行业飞跃发展

　　近几年随着市场饱和度的逐渐升高和受人力成本因素的拖累，工程机械行业面临着“开倒车”的困境，而高空作业平台行业在此时却“异军突起”，迅速崛起为新的经济增长点。作为朝阳行业，其重要性正逐步被验证，未来的发展潜力不言而喻。行业应用的拓展，劳动力成本的上升，项目完成时间的压缩，都促使了机械代替人力的步伐进一步加快。购买大型机械，无疑需要强大的经济支撑，租赁的优势在此时悄然显现，不需耗费巨大的资金，无需担忧工程完成后机械的去处，以少量资本获取效率最大化，都使得租赁相较于购买更受青睐。租赁作为高空作业设备发展的新模式，相比设备采购，高空作业设备租赁的最明显优势就是直接降低企业成本，有效保证高空作业操作人员的安全，降低操作人员的工作强度，并有效提高工作效率。

　　对于中国高空作业平台的未来发展，赵总满怀信心。未来五年内中国高空作业市场将能实现飞跃式发展，随着认知度的逐步提升，各个行业将能更加认同高空作业平台在安全、高效上的巨大优势，替代脚手架成为建设主流将成为不可逆转的发展趋势。“虽然目前正处于缓慢增长时期，但租赁业的潜力无穷，捷尔杰愿随中国用户一同展望未来，为施工工地上高空作业的安全出一份力。”

　　赵总现场演讲 高空作业平台应用领域发展趋势研究

　　后记：《晏子春秋》有云：“为者常成，行者常至。”从20世界90年代进入中国市场以来，捷尔杰始终扎实前行，立足本土，凭借国际先进技术研制与市场需求相匹配的高空作业设备。作为行业领先品牌，捷尔杰以无可匹敌的产品质量和专注细致的服务姿态赢得用户认可，实现销量的稳步增长。未来相信“低调”的捷尔杰，将以崭新姿态问鼎行业高峰，在暗潮汹涌的市场中“大放异彩”，我们且拭目以待。

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