近日，为提升公司服务管理水平，提高服务工程师技能，公司开展了为期一周的 “服务管理升级，体系制胜”的专题培训。

　　此次培训，内容涉及工作架构、工作职责、工作流程、工作制度、客户服务等等，培训教师通过案例和理论结合的形式开展了培训，为培训人员进行了深入浅出的精彩讲述，并解答了服务工程师的问题，分享了自己的感受，培训取得很好的效果，为公司建设一支规章标准化、人员行为规范化、工作流程程序化的服务管理体系打下了重要基础。

　　力士德服务将始终以用户满意为第一标准，在服务客户上，不断调整思路，提升工作水平，为公司全面完成销售任务做好保障。