沃尔沃铰卡采用人性化设计，无论从操控性还是上手难度上，都能顺利帮助新操作手度过极具挑战的磨合期，快速适应实地操作环境。服务工程师王师傅表示：“沃尔沃售后团队和公司都会提供培训课程。操作手的操作水准对设备发挥影响很大，这一点可以通过培训得到很好的改善”。

　　依托于沃尔沃的使用价值，晋宁磷矿对悉数43台沃尔沃设备设计了一套属于自己的管理维护模式。为了保证运行安全，公司为每台设备加装GPS，设定40码的极速标准，并通过监控随时调取设备运营数据，进行每月汇总，以检验设备是否存在超速驾驶，将安全隐患降至最低。自限速规定实施以来，今年还从未发生过侧翻事故。采剥队设备副队长李师傅说道：“除了专业的沃尔沃售后服务团队，我们自己也有成立维修队，以近40人的规模，对日常运输设备、挖掘设备、排土设备以及钻机开展维护保养，并与沃尔沃售后服务团队通力合作，协助完成矿上沃尔沃设备的售后维护及管理”。

　　针对客户的实际情况，沃尔沃矿山项目代理商北京盛世创业科技有限公司在晋宁磷矿成立了15人规模的维修点，负责设备日常巡检、故障诊断和维修。据悉，目前第二家晋宁磷矿的维修点正在紧锣密鼓地准备中，全新升级的维修点将在现有基础上扩大至少三倍，不仅完成配件翻新，进一步降低客户成本，并有望增加辅助产品的供应。

　　“云磷的售后服务主要分为驻点服务、承包式服务以及大修服务三种模式。我们整个38人的云磷服务团队提供的不仅是产品，还包括全面的矿山解决方案，这对客户尤为重要”，北京盛世西南区域经理常青川表示，“随着和云磷接触的深入，你会发觉这是一家重视员工职业发展、呵护他们兴趣才华的企业，有丰富多彩的公司活动充实员工生活，因而北京盛世在选择客户沟通方式上也会更侧重对人的关怀。当我们以更贴近客户的状态接触沟通时，往往也更易于了解他们的感性需求和内心想法”。

　　知识能力、安全意识、责任心是云磷对员工的三大基本要求。每年，云磷会拨一大笔资金用于环保，从建厂设计到组织生产，每一个环节都将绿色落实到底。拥有30年的工龄的云磷设备动力处副处长刘银华深有体会：“我们的浮选厂废水不外排，废气必须达标排放，并设有专门的尾矿库。绿色矿山是云磷的定位，也是公司所有员工强烈的共识”。

　　云磷重视矿产资源节约与综合利用，依靠先进技术工艺，提高资源综合利用率。六年携手相伴只是一个开始，云磷和沃尔沃建筑设备的合作将继续开拓，继续深化，不断缔造辉煌佳绩，共创双赢蓝图。