2013年的工程机械行业,火了小型挖掘机,红了农业机械。在工程机械巨头纷纷布局农机市场的当下,山东莱州,一家集生产建筑、工程机械和农用工程机械的设计制造为一身的企业正在悄然崛起,他就是山东鲁工机械有限公司,公司生产的部分小型农用装载机被定为国家农用机械推广产品。
智者先行,科技兴企
山东鲁工始建于2000年3月,现已发展成为一家集设计、研发、生产、销售、服务为一体,专业生产装载机、翻斗车、混凝土搅拌机等建筑工程机械的高新技术企业,是全国建筑机械销售商联谊会会员单位。创业之初,企业设备陈旧、技术落后、资金匮乏,管理制度几乎空白。于是,山东鲁工经历了很长一段时间的探索与调整。2010年海外求学归来的张鲁东承担起企业建设与发展的重任,经过多方的考察、查核与反复的科学验证,重新改革创新了鲁工的生产与管理团队。“以科技为动力、以品质求生存、以管理出效益、以服务赢市场”的经营理念和“开拓创新、追求卓越”的企业精神,使公司无论从管理还是从生产都实现了规范化、科技化、智能化。随着产品质量的稳步攀升,公司也不断拓展产品种类。如今,山东鲁工每年推陈出新30多款新品,已形成五大系列50多个品种,成为了国内生产建筑机械、工程机械的骨干企业,尤其是中小型装载机产销量已成为这个行业的领头羊。
至臻品质,精益服务
鲁工的质保体系强调过程控制,把严格的质量控制理念渗透到了产品设计、制造、检验的全过程。公司引进国际先进链式生产线、全机械自动焊接、喷漆工艺,将高科技的生产设备与严格的管理体系相结合,每一件产品都精益求精、品质至臻。“以科技为动力、以品质求生存、以管理出效益、以服务赢市场”这一经营理念,已通过公司完善的生产管理、质量检测和售后服务制度融入到了从生产制造到用户终端的每一个环节中。在保证产品品质的同时更加注重售后产品的维修与服务。目前公司已拥有全国300多家一二级代理经销商,上千个维修服务点,上万名服务维修服务人员,让“热情、快捷、专业、完善”的服务辐射到每一位客户。
诚信营销,“撼动市场”
诚信营销,鲁工一直秉承着“诚信长远在,吃亏便是福”的道理,真诚对待每一位客户。犹记2007年全国农机展销会上,福建龙岩的一位经销商订购了鲁工4台展会样机。展会结束后,经销商将按照展会业务员报价打了货款,但经公司领导核实其他经销商的出厂价格每台要低2000元。公司领导班子经过研究,在发货的同时,把其多付的8000元又打到他的账户上。从此,该经销商逢人便说,我做生意二十多年,还没遇到过像鲁工这样讲诚信的。之后,他又介绍其山西、武汉等地好友,成为鲁工的长期合作伙伴。因为这样的诚信,鲁工有着一批“铁粉”经销商,他们始终如一,为鲁工感到骄傲与自豪。
“诚信铸就品牌,品质缔造辉煌”多年不懈的努力让鲁工赢得了广阔的市场,公司年产销量超过11万,连续10年蝉联全国小型装载机销售领先地位。国内市场占据半边天,国外市场更是火热,短短3年的时间,鲁工的产品已远销到东南亚、俄罗斯以及非洲、南美洲等20多个国家和地区,并与德国、安哥拉等外商建立了长期合作关系。
以人为本,“人企一家”
在莱州,提起鲁工,可谓是家喻户晓,而鲁工的发展也离不开员工的奉献付出。以人为本,鲁工始终把人才放在第一位,吸引了众多优秀技术人才。公司现有员工2800余人,专业团队近百支,其中高级工程师近百人,研发中心2个,实验室6个,完全具备自主开发,技术改造的能力。
目前,鲁工已不仅仅是一家企业,更是全体员工的生财之地、幸福家园。公司党、团、工会组织健全;“职工之家”文化、娱乐、体育、餐饮设施齐全,活动内容丰富;各项规章制度、安全措施规范、健全;公司领导班子团结和谐、管理理念超前、执行力度过硬;职工队伍优化稳定。每个员工都从自身做起,自觉按规章制度办事,形成了上级关爱下级,下级尊重上级,团结和谐,同心同德的企业文化。
宏德答善,感恩社会
一个人的价值不在于他拥有多少财富,而在于他对社会做了多少贡献。自创业之始,鲁工一直致力于公益事业,从捐助贫困失学儿童到协助当地市政建设、从救济贫困家庭、救助鳏寡老人到义务支教、创办学校;从抗震救灾到资助大学生创业,从环境建设到扶农兴农,鲁工始终把社会责任归为己任,至今鲁工已资助了上万个家庭、累计捐款、筹资300多万。
几年来,鲁工先后荣获 “山东科技创新明星企业”、 “山东省著名商标”,莱州市“质量兴市先进单位”、“百家企业奖”、“平安莱州建设先进基层单位”等荣誉。研制开发的芦苇装载机、铲雪机、叉木机、叉草机等产品被11个省市确定为“农业机械推广产品”,被中国名牌培育工作委员会授予“中国著名品牌”,并多次被山东省科协授予“科技创新优秀企业家”荣誉称号,被莱州市委、市政府授予“和谐山东最具责任企业”荣誉称号。
“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”,未来,我们坚信,真诚、勇敢、务实的鲁工人将继续坚持“以科技为动力,以品质求生存、以管理出效益、以服务赢市场”的经营理念,不断开拓、创新、追求卓越,奔向新的辉煌!
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